基于 AI 大模型的智能设备，以高仿真交互体验引发关注：数字人不仅语音自然流畅，面部表情与肢体动作也十分生动，常让观众误以为是真人讲解，尤其对科技敏感度较低的人群更具迷惑性。

技术层面，数字人小车集成多领域能力：AI 大模型支撑其 24 小时在线解答，覆盖各类专业与生活问题；续航采用模块化电池方案，可按需选配，最长连续工作超 10 小时；结合自主导航技术，小车能精准规划路线，自动抵达展厅各点位，完成讲解任务。

除数字人小车外，还将 AI 技术应用于多元场景：理想宅平台提供 XR 虚拟舞台服务，帮助企业实现线上线下融合的活动直播；AI 自助照相馆、数字人对话一体机等设备，已落地展会、政务大厅，通过互动营销与智能问答提升服务效率。

这种革新并非取代人工，而是优化人力配置。传统讲解员需长时间值守、重复性讲解，而数字人小车可承担基础导览工作，释放人力去处理创意策划、客户深度沟通等更复杂的任务。随着这类技术的普及，展厅服务正逐步向 “人机协同” 模式转型，让科技工具与人类专长各展所长。